Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Lady Medal

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf von Medaillen und Schmuckstücken, die zwischen uns als Anbieter und dir als Kundin/Kunde über unsere Website geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Anbieter / Wer wir sind

Lady Medal (LadyMedal) wird betrieben von der Elaspix Unternehmegesellschaft (haftungsbeschränkt). Der persönlich haftende Gesellschafter und Vetreter von MrMedal ist Dr. Tobias Günther, erreichbar unter der Adresse

Elaspix Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt)
Schliffkopfstr. 25
68163 Mannheim
Tel: 0621 586 799 21

info@ladymedal.com

3. Vertragspartner und Vertragsschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt zwischen dir und der Elaspix Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt), Marke Lady Medal, zustande.

(2) Durch das Abschließen der Bestellung (Klick auf den Button „Bestellen“ / „Jetzt zahlen“) gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
(3) Unmittelbar nach Abschluss des PayPal-Vorgangs/ Vertragsschluss senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail, in der die bestellten Medaillen, die Rechnungssumme, die gewählte Zahlungsart, die Lieferadresse und weitere Rechnungsdetails aufgeführt sind. Mit Zugang dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande.

4. Preisanzeige, Versandkosten und Lieferzeit

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und der Versandkosten.
(2) Die jeweils aktuelle Lieferzeit wird direkt an der Medaille bzw. unterhalb des Bestellbuttons angezeigt; sie kann je nach Auftragslage variieren. In Deutschland beträgt die Lieferzeit ca 4-5 Arbeitstage
(3) Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich per E‑Mail.

5. Zahlungsarten / PayPal-Checkout

(1) Derzeit ist die Bezahlung ausschließlich über PayPal möglich. Hierfür benötigst du entweder ein PayPal-Konto oder eine von PayPal akzeptierte Kreditkarte bzw. Zahlungsart.
(2) Mit Klick auf den Bestellbutton wird eine Verbindung zu PayPal hergestellt und der PayPal-Checkout eingebunden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über PayPal gemäß deren Nutzungsbedingungen.
(3) Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden direkt bei PayPal eingegeben; wir erhalten von PayPal nur die für die Bestellabwicklung notwendigen Informationen (z.B. E-Mail-Adresse, Name, Lieferadresse, Zahlungsstatus). Die Verarbeitung dieser Daten ist in unserer Datenschutzerklärung näher beschrieben.

6. Individuelle Anfertigung und Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Sämtliche individuell konfigurierten Medaillen von MrMedal werden nach deinen Vorgaben (z.B. Text, Gestaltung, Auswahl im Konfigurator) angefertigt und sind daher nicht vorgefertigt. Sie sind eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten und können von uns nicht ohne Weiteres an andere Kundinnen/Kunden weiterverkauft werden.
(2) Für solche Verträge besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht ist daher ausgeschlossen.
(3) Unbeschadet dieses Ausschlusses kannst du dich bei Beanstandungen oder Problemen jederzeit an uns wenden. Wir prüfen jeden Fall sorgfältig und suchen gemeinsam mit dir nach einer fairen Lösung, soweit dies technisch möglich und zumutbar ist.

6a. Widerrufsrecht für bereits angefertigte Prêt‑à‑porter‑Medaillen

Für bereits angefertigte, nicht personalisierte Prêt-à-porter-Medaillen, die wir als Lagerware im Shop anbieten und die nicht nach individuellen Kundenvorgaben hergestellt werden, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung.g

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Elaspix Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt)
Marke MrMedal / Lady Medal
Schliffkopfstr. 25
68163 Mannheim
E-Mail: info@ladymedal.com
Tel: 0621 586 799 21

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür ein von uns bereitgestelltes Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.info@ladymedal.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Kein Widerrufsrecht
Für individuell nach deinen Vorgaben angefertigte Medaillen und Schmuckstücke (z.B. Konfigurator‑Bestellungen, Spezialanfertigungen mit individueller Gravur oder Gestaltung) besteht – wie in Ziffer 6 dieser AGB erläutert – kein Widerrufsrecht, da sie eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

7. Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die von dir im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an dich oder eine von dir benannte Empfangsperson über.
(3) Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir dich, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
(2) Da es sich um handgefertigte Unikate handelt, sind leichte Abweichungen in Form, Oberfläche, Struktur und Farbe gegenüber Fotos oder Mustern material- und fertigungstypisch und stellen keinen Mangel dar.
(3) Im Gewährleistungsfall sind wir nach deiner Wahl zunächst zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt, soweit dies technisch möglich und zumutbar ist. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kannst du den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten, soweit das Gesetz dies vorsieht.

10. AGB von Unternehmenskunden

(1) Ist der Vertragspartner ein Unternehmer im Sinne des § 14 BGB oder tritt er im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit auf, so gelten abweichende oder zusätzliche AGB des Vertragspartners nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.
(2) Eine bloße Bezugnahme auf die AGB des Unternehmenskunden, z.B. in Bestellformularen oder E‑Mails, genügt hierfür nicht.

11. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung und -abwicklung (z.B. Bestelldaten, Zahlungsdaten, Nutzung von PayPal, Webanalysetools, Cookies, Nutzerkonten, Kommentare) richtet sich nach unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG).
(2) Für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
(3) Ist der Vertragspartner Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen, ist – soweit rechtlich zulässig – Mannheim ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag.

14. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages einschließlich dieser AGB bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.

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